Оплата на сайте осуществляется только за билеты на мероприятия.
Перечень карточек и платежных сервисов, принимаемых к оплате
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа–Банк» и платёжный сервис “Оплати”.
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
Правила оплаты карточкой/платежными сервисами
При оплате картой:
1. Выберите соответствующий вариант оплаты карты.
2. На странице оплаты введите необходимые данные карты. Если оплата через сервис “Оплати” то на мобильном устройстве при отсутствии мобильного приложения “оплати, появится кнопка, для перехода в сервис “Оплати” для регистрации.
3. Проверьте правильность всех вводимых данных.
4. В зависимости от настроек Вашей банковской карты может понадобиться ввести 3D-secure код, который будут отправлен Вам банком в виде СМС.
5. В случае успешной оплаты Вы увидите соответствующее сообщение. В ином случае проверьте вводимые данные или сообщите нам о невозможности проведения оплаты.
Правила заказа/получения услуги после оплаты карточкой
После успешной оплаты вы получаете чек с номером оплаты номером заказа, который необходимо предоставить при посещении мероприятия.
В некоторых случаях Вам может быть отправлен эдектронный билет если это предусмотрено условиями мероприятия.
Правила возврата денежных средств на карточку, в том числе по операциям, проведенным с ошибками
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не
допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при
расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в
которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением
сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N
90–З «О защите прав потребителей».
• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента
передачи ему товара;
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о
выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически
понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит
удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские
свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и
возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить
«Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу, указанному в Контактах.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7
(семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться
с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу, указанному в Контактах.
Безопасность платежей, конфиденциальность информации
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования
и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для
оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и
трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для
MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка
поддерживает технологию 3DSecure или Интернет–пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы
будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.
При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем
или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении.
При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш
Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или
PIN–коду Samsung Pay).
Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e–mail, номер
банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные
карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет–ресурсе.
Нужна помощь?
Свяжитесь с нами п для получения помощи или дополнительной консультации.
